お客様相談室

ロッテお客様相談室からのお知らせ新型コロナウイルス感染症対策によるお客様相談室電話受付業務休止のお知らせ

ロッテでは現在、新型コロナウイルス感染症対策として、従業員の通勤を制限しております。
そのため、話でのお問合せは、当面の間休止とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう お願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心より願っております。

Q&Aよくあるご質問

CONTACT商品に関するお問い合わせ

  • 菓子商品に対するお問い合わせ 0120-302-300

  • 健康食品・健康雑貨商品に対するお問い合わせ 0120-818-711

  • アイス商品に対するお問い合わせ 0120-106-244

現在、お電話での受付はお休みしております。

  • 当「ロッテお客様相談室」にいただきました個人情報は厳重に管理し、お問い合わせへの対応のみに利用させていただきます。
  • 緊急のご用件のお客様へは、下記Webフォームでのお問い合わせ窓口を設けております。

急を要するお客様の
特設お問い合わせ窓口